目前，越来越多的人在家工作，或者至少表示有兴趣这样做。截至 2023 年，约12.7%的全职员工远程工作。高达98%的员工希望远程工作（全职或混合模式）。此外，近93%的雇主希望继续远程招聘。
这些数字表明，人们比以往任何时候都更多地寻求远程或在家工作，特别是在 COVID-19 大流行之后。员工喜欢远程工作的原因很直观，但雇主呢？人们越来越认识到远程工作已成为许多公司的可持续模式。
本文将帮助您了解雇用远程员工/工作和管理远程员工意味着什么。它还将深入探讨挑战以及如何解决这些挑战。
了解远程员工
与传统的面对面办公环境不同，远程工作允许人们在家、在联合办公空间或私人办公室工作。不断发展的技术进步，尤其是高速连接，使这种虚拟环境成为可能。
远程员工包括全职员工和独立承包商或自由职业者。这些人可以进行在线视频会议、共享文件和协作项目，同时拥有他们想要的灵活性和自由度。这种安排可以节省时间和资源，提高员工生产力，并帮助组织成长。
管理远程员工的 7个挑战及其解决方案
远程组织有几个好处。但管理远程劳动力（其中一些成员居住在海外）面临着独特的挑战。让我们探讨管理远程员工的一些挑战以及如何克服这些挑战。
1. 召开团队会议
当您的团队成员按照不同的日程安排和时区远程工作时，让所有人聚在一起开会可能会很困难。尽管电子邮件和消息有时可能有效，但有些需要您安排团队会议。如果您与独立承包商和自由职业者等个体经营者一起工作，他们可能会在指定的公司工作时间之外工作，那么这个问题会变得更加广泛。您组织的会议应该尽可能富有成效，尤其是当您能够聚集所有团队成员时。
为远程团队组织会议的解决方案：
2. 培育企业文化
许多组织发现建立和推广其公司文化具有挑战性，即使是面对面也是如此。如果您有一个远程工作团队，这项任务可能会变得更加棘手。远程工作环境让人们很少有机会一起庆祝活动、进行面对面的坦诚对话或边喝咖啡边分享反馈。它还可能会影响员工之间的归属感和社区感。
培育企业文化的解决方案：
3. 时间表的协调
远程员工，无论是全职员工还是独立承包商，都有不同的时间表。由于时区不同，员工可能需要帮助来相互协调。让每个人都参加所有的会议、培训和解疑会是不现实的。团队成员在一天中的任何时间都无法联系到某人。
协调日程的解决方案：
4. 建立信任
远程公司以信任为基础。虽然雇主担心生产力或及时交付，但员工可能担心薪酬流程或工作与生活的平衡。缺乏信任会对工作、文化和员工关系产生负面影响。
在远程团队中建立信任的解决方案：
5. 实现生产力和责任感
雇主关心远程员工的生产力和责任是很自然的。明确的期望、有效的沟通和协作的工作文化可以带来更好的结果。微观管理，无论听起来多么吸引人，都会因为反复的干扰而阻碍生产力。
实现生产力和责任感的解决方案：
6. 有效沟通
对于远程工作人员来说，一个重要的方面是能够彼此有效地沟通。沟通可能涉及工作范围、了解职责和责任、分享反馈等。人们可能需要跟进或解释电子邮件。由于平台错误或连接不良，聊天消息有时可能无法工作。一些成员可能需要澄清在遇到工作相关或组织问题时应联系谁。
促进有效沟通的解决方案：
7. 项目和任务协调
处理远程团队面临的众多挑战之一是您需要员工管理多个项目和任务，有时是在不同的时区。除非您拥有有效的项目管理和协调系统，否则虚拟环境可能会带来重大挑战。协调不力会导致时间和资源的浪费、团队成员之间的混乱，并影响工作质量。
更好协调的解决方案：
雇用远程员工的好处
远程工作已成为许多公司的新常态。这对雇员和雇主来说都是双赢的环境。以下是雇用远程员工的一些优势：
1. 进入全球人才库：公司可以与其地理位置以外的潜在候选人合作。
2. 雇用熟练的劳动力：雇主可以不受地域限制地雇用适合工作的人才。
3. 更高的保留率：远程员工比办公室同事更能平衡工作与生活。这有助于组织提高保留率。
4. 成本效益设置：企业通过雇用远程员工，无需支付办公空间、清洁服务、食品、电费等费用，节省了大量财务资源。
5. 扩展的数字能力：转向远程办公的公司已经进行了数字化转型，从而实现了实际工作和更好的能力。
