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例如,IBM 公司将商务着装看成企业文化的一部分,要求员工遵守公司的着装规定,以维护公司的形象。在周一到周四,规定男员工以长袖衬衫、领带、西装、长裤、皮鞋为主,衬衫主色以白、蓝、灰为佳,虽然不要求穿西装套装,但上下衣应搭配适当;女员工应以裙装或裤装为主,可穿单件式上衣,外套要和上衣搭配适当,上衣可搭配非休闲式的衬衫、针织衫等,女员工也不要求穿西装套装,但上下衣应搭配适当。在周五,男员工的上衣可选择长袖或短袖衬衫、罩衫、有领 T 恤,裤子可选择工装裤、卡其裤或灯芯绒裤,以及皮鞋;女员工的上衣可选择长袖或短袖衬衫、罩衫、有领 T 恤,下装可选择工装裤、卡其裤、灯芯绒裤或过膝的裙子,可选择皮鞋或有襻凉鞋。不适宜的着装有无袖装、无领 T 恤、牛仔裤、四袋以上裤装、运动裤、短裤(膝盖以上或七分裤)、短于膝盖的裙装(女士)、运动鞋或无襻凉鞋、紧身装、透视装、帽子等,着装颜色不能过于艳丽,不能印有攻击性语言等。
(2)日常交际礼仪。大学生的日常交际礼仪主要包括课堂礼仪、宿舍礼仪、交谈礼仪、社交礼仪等。课堂礼仪主要指尊重老师、积极发言、与小组合作、认真学习等。宿舍礼仪主要指遵守宿舍规定、保持宿舍整洁、体谅与帮助宿友、营造和谐温馨的宿舍环境、与宿友和睦相处。交谈礼仪主要指在与老师或同学交谈时,要谦虚礼貌、注意讲话的语气,与老师交谈时要全神贯注、表达清晰、言之有物;与同学交谈要热情友好。社交礼仪主要指着装礼仪、通信礼仪、造访和接待礼仪,在社交中要讲究礼貌,注重场合、时间与措辞,尤其是造访,要选择适当时间、提前预约、谈吐文明、举止大方,在接待时要注重细节,处处体现出对来访者的重视。

(3)办公礼仪。在工作中,往往会与很多人打交道,彼此之间以各种方式进行问候、介绍、交流、沟通。办公礼仪主要包括称呼、介绍、握手、名片、办公室等礼仪。
① 称呼礼仪。在职场中,如果知道对方的职位和职业,则可以根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼,如王总、陆局长、李教授、吴工、张博士、刘医生、黄律师等;如果不清楚对方的职位和职业,则根据惯例,称男性为先生,称未婚女性为小姐,称已婚女性为女士、夫人或太太。
② 介绍礼仪。自我介绍需要在不妨碍他人工作和交际的情况下进行,要先向对方问好后,再介绍自己的姓名、身份和单位。如果对方感兴趣,则可以简要介绍一些相关情况。在介绍他人时要讲究顺序,把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。在商务活动中,还要注意客户优先,先为客户介绍己方的人员。
③ 握手礼仪。在握手时,要面带微笑、目光接触、上身前倾、伸出右手、四指并拢、虎口相对、用七分力度,握手时间以三秒为宜。握手的顺序是长辈、上级、女士伸手后,晚辈、下级、男士才能伸手。
④ 名片礼仪。将名片放在左侧口袋或西装的内侧口袋中,保持清洁、平整;递名片的次序是由下级或拜访者先递名片;递名片时,要用双手的食指和拇指分别夹住名片的左右两端,双目注视对方,面带笑容,并可欠一下身,说「请多关照」;接名片时应起身站立,用双手接过对方名片,并说「非常荣幸」。

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