企业文化作为企业的灵魂,对企业的发展至关重要。它虽无形,却在企业的每一个角落留下深刻印记。就如彼得・德鲁克所说:“文化把战略当早餐吃。” 这充分体现了企业文化的重要性。
1. 企业文化的定义与内涵
企业文化是企业的 “灵魂”,涵盖企业的方方面面,从制度到员工行为。爱德华・泰勒对文化的定义为 “文化或文明,就其广泛的民族意义来讲,是一个复合整体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗以及作为一个社会成员的人所习得的其他一切能力和习惯”,对应到企业中,企业所有的一切都是文化。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态的总和,它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心,由表面层的物质文化、中间层次的制度文化和核心层的精神文化三个层次构成。
2. 企业文化的重要性
哈佛商学院教授巴尼认为企业文化是竞争优势的重要源泉。优秀企业的文化能够将员工紧密团结,激发内在动机,取得超出同行的业绩。
世界 500 强成功之道表明,优秀的企业文化是企业位列 500 强而闻名于世的根本原因。那些能够持续成长的公司,始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标,这正是世界 500 强企业成功的深层原因。
企业文化能激发员工的使命感、凝聚员工的归属感、加强员工的责任感、赋予员工荣誉感、实现员工的成就感。它是企业生存、竞争和发展的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
例如,蒙娜丽莎集团持续成长的原动力很大一部分来自蒙娜丽莎的文化基因:创新文化、微笑文化、服务文化、责任文化等等。蒙娜丽莎集团董事长萧华以身作则践行创新、坚韧、精益求精的精神,把这些优良基因带到企业管理运营当中,使蒙娜丽莎从一家镇办集体企业发展成为国内建陶行业举足轻重的一线上市品牌。蒙娜丽莎集团一直以来重视企业文化构建,员工对企业文化拥有高认同度,《蒙娜丽莎》报作为企业内刊,撑起了企业精神的支点,增强了公司凝聚力。
企业文化是核心竞争力的摇篮,是在企业整体竞争力中最为核心的部分,而企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤中,受企业文化的影响和制约。优秀与先进的企业文化对培育企业核心竞争力有强大的推动作用。
核心竞争力是企业组织中的积累性常识,特别是关于协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。核心竞争力是企业在长期发展过程中形成的,为企业所独有的,其生产的产品或服务比竞争对手更具有市场吸引力或竞争优势的一种能力。一般具有价值优越性、异质性和难模仿性等特征。而企业文化是企业核心竞争力的内核,核心产品、核心人物和核心价值观三个方面都受到核心价值观的决定,核心价值观是企业文化的核心,因此企业文化是核心竞争力的源泉。
例如,IBM 公司把为顾客提供世界一流服务作为最高的价值信念,围绕着 “追求一流服务” 打造企业的核心竞争力。海尔集团董事长张瑞敏把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来,不仅是企业文化的人格表现和倡导者,还是企业文化的培育、传播者。
综上所述,企业文化作为企业的核心竞争力,对企业的发展起着至关重要的作用。
二、企业文化落地的三大难关
文化的庞大与复杂从个体到集体的认同文化与经济利益的平衡

三、方太的成功经验:“五个一” 与 “十步法”
“五个一”:从一个人到一群人的心性修炼方太文化落地 “十步法”
四、企业文化落地的注意点与展望
1. 文化落地的四股力量与企部同构
文化教育组织、文化管理组织、党群工会组织和各级管理干部共同构成了推动企业文化落地的四股力量。
文化教育组织:通过心性教育的方式,将中华文化、企业文化的重要理念以及心性修炼的方法融入员工的工作和生活。它就像是一座灯塔,为员工指引前进的方向,让员工在日常工作中不断感悟文化的力量,提升自身的素养和价值观。
文化管理组织:负责文化落地的 PDCA 管理,包括文化宣传与活动、文化评价和荣誉激励等文化政策的制定和制度保障。它如同一个精心设计的管理体系,确保企业文化能够有条不紊地落地实施,不断地进行优化和改进。
党群工会组织:通过党团组织的强大势能以及基于工会开展的群众工作,将文化融入其中。党团组织以其坚定的信仰和强大的凝聚力,为企业文化落地提供了坚实的政治保障;工会则通过开展各种群众活动,让员工在轻松愉快的氛围中感受企业文化的魅力。
各级管理干部:在各自部门内推进文化落地工作。从企业层面来看,企业家意味着 “一人定企”;从部门层面来看,那就是 “一人定部”,各级管理干部是各自部门或团队文化落地的责任主体。他们如同企业文化的传播使者,以身作则,引领员工践行企业文化,将文化融入到每一个工作环节中。
企业和部门可参照执行十步法,实现企部同构。对于企业而言,企业家可按照上述十个步骤在企业落地文化;对于部门而言,部门长也可以遵循上述步骤开展文化落地。通过企部同构,企业文化能够更加深入地渗透到企业的每一个角落,实现全方位的落地。
2. 文化落地的注意事项
3. 对企业文化建设的展望
期待更多企业家行动起来,以强烈的文化自信,推动中国企业加快发展新质生产力,为中国梦的实现作出贡献。
企业文化是企业发展的灵魂,是推动企业持续进步的强大动力。在当今时代,中国企业面临着前所未有的机遇和挑战,只有加强企业文化建设,提升企业的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。正如习近平总书记所说:“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强。没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族的伟大复兴。” 中国企业应该以中华优秀文化为源泉,坚定文化自信,积极探索适合自身发展的企业文化建设之路。
方太文化作为中国式现代企业管理的典范,为中国企业提供了宝贵的经验和启示。通过方太文化的落地实践,我们看到了企业文化在企业发展中的巨大作用。相信在方太文化的影响下,会有越来越多的中国企业家行动起来,以强烈的文化自信推动中国企业加快发展新质生产力,为中国梦的实现贡献自己的力量。
中国梦的实现离不开每一个企业的努力,每一个企业的发展也离不开中国梦的引领。让我们携手共进,以企业文化为支撑,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。

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