前段时间,一位做跨境电商的朋友打来电话,语气满是疲惫。
“又黄了。”他说,“新来的运营主管才干了两个月就走了。这已经是今年第三个。”
我问他当初怎么招的。他说:“看着简历还行,聊得也挺好,就先试试呗。谁知道真上手完全不是那么回事——投流不会算ROI,团队带不起来,跟供应链那边还总吵架。不行就只能换。”
这种话我已经听过无数遍。
不少老板招人就像开盲盒,全靠运气,不合适就换人,总觉得试错成本不高。
可这笔账,你真的仔细算过吗?
换一个人,到底要花多少钱?
先算看得见的成本:
招聘平台费、猎头费、面试官时间、入职培训、试用期工资,就算没产出也要照发。不合适再离职补偿、重新招聘,一来一回,几万块就没了。
但这些,都只是零头。真正拖垮企业的,是那些看不见的巨大代价。
我那个做跨境电商的朋友,第三个运营主管离职时,恰逢亚马逊旺季备货。新主管没招到,老主管已离场,他自己不懂运营,只能硬扛。结果备货节奏全乱,好几个爆款断货,竞争对手趁机抢走排名。
这就是最致命的业务断档。
核心岗位一旦空缺,从招聘、入职到完全上手,至少两三个月。这段时间没人盯业务、没人推项目、没人维护渠道,机会稍纵即逝。
更隐蔽的代价还在后面。
团队反复换人,老员工苦不堪言。来一个要交接,走一个要收尾,自己工作本就饱和,还要不停给新人兜底。时间一长,军心涣散,团队士气直接垮掉。
更可怕的是人心散了。
员工会忍不住琢磨:公司连核心人才都留不住,我是不是也该趁早找下家?
信任一旦崩塌,再想凝聚团队,就难上加难了。
人心一散,队伍就不好带了。
我见过一家贸易公司,销售总监连换三任,到最后走的不只是总监 —— 手下两名最能打业绩的销售也跟着走了。
问起原因,他们只说:“领导频繁换,方向天天变,干得心里没底。”
你看,错招一个人,最后往往是一群人跟着动摇。
问题到底出在哪儿?
很多老板遇到问题,第一反应就是 “换人”—— 业绩不好换销售,项目卡住换主管,仿佛换掉 “不对的人”,所有问题就迎刃而解。
可现实是,不少老板陷入了 “换了又换、越换越乱” 的循环:业绩不好,归咎于销售不行,换;团队内耗,归咎于管理不行,换;产品卖不动,归咎于运营不行,换。
他们总觉得,问题出在 “人” 身上,却忘了问自己:我到底想要什么样的人?
我以前认识一个做软件外包的老板,一年换了四个项目经理。每次换人,他都觉得 “这次肯定能行”,可结果要么是项目延期,要么是客户投诉,团队抱怨不断。
后来复盘才发现,他根本不知道自己需要什么样的项目经理 —— 是要擅长跟客户对接,还是擅长盯进度抓细节?是要技术出身能镇住团队,还是要业务出身能理解需求?
他招人的时候,只看简历漂不漂亮、聊得顺不顺眼,凭感觉拍板,完全没明确核心需求。就像闭着眼买鞋,买回来不合脚,不是换一双就有用的,关键是先搞清楚自己 “穿多大码”。
很多时候,团队执行力差、业绩上不去,不是人不行,而是你根本没找对 “对的人”,没建立起能让人才发挥价值的机制。

与其频繁换人内耗,不如先想清楚:我需要什么样的人,才能解决当下的问题?
怎么才能一开始就选对人?
我那个跨境电商的朋友后来换了个思路。
新招运营主管的时候,他没急着让人上岗,而是先用了一套测评工具——《御才测评》
其实方法一点都不复杂。
只要让候选人做一套专业测评,从性格特质、行为风格、职业倾向几个维度,生成一份清晰报告。
看完报告他才恍然大悟:
之前那些 “不行” 的主管,根本不是能力差,而是人岗完全不匹配。
有的擅长精细运营,却扛不住跨境的快节奏;
有的冲劲很足,却算不明白 ROI,投流一直亏;
有的自己能力超强,就是不会带团队。
这些人放对位置都是人才,放错岗位,怎么看都别扭。
后来他照着测评结果,重新梳理出运营主管的精准画像:
不需要全能,只要会算账、扛得住压力、能带团队这三点就够。
按这个标准再招人,一找一个准。
现在的主管稳稳干了一年多,店铺业绩持续上涨,他也终于有空去拓展新品类了。
你看,不是招不到人,是你没搞明白自己要什么人。
选对人,比换掉人省钱多了
做企业,说到底就一件事:用最低成本,创造最大收益。
招聘最忌讳的,就是 “花钱买教训”。招错一个人,亏的远不止几个月工资,还有业务断层、团队内耗、错失良机…… 林林总总算下来,成本往往是薪资的 3~5 倍。
反过来,一个高度适配的核心人才,创造的价值可能是薪资的几倍、十几倍。
所以聪明的老板,从不赌运气、不盲目试错,而是把力气花在选对人上。
怎么选对?
不靠感觉,不碰运气,而是有标准、有方法、有工具。
《御才测评》能帮你的,就是把这些 “说不清、看不透” 的人才特质,变成看得见、可对比、能参考的客观依据,让选人从 “开盲盒” 变成 “精准匹配”。
眼下正是金三银四招聘旺季,
如果你还在为招不对人、留不住人发愁,不妨换个思路:
与其急着招人进来反复试错,不如先找准自己真正需要的人才画像。
说到底,选对人,比不停换人,省钱得多、省心得多。

Copyright C 2009-2020 All Rights Reserved 版权所有 安徽叁肆科技有限公司 皖ICP备12049413号-3
地址: EMAIL:qlwl@foxmail.com
Powered by PHPYun.