“远程办公”这一话题在坊间业界已经被谈论了多年,然而2020年初这场令人始料未及的重大疫情却把这位明日之星一下推到了台前。远程办公不再只是业内的讨论,而几乎成为了所有职场人的工作日常。例如面向企业用户的智能移动办公平台“钉钉”的下载量在苹果商店免费排行中首次位列第一,华为云WeLink,字节跳动Lark飞书,腾讯云会议,Zoom等各大协作软件在近期也都迎来了爆发式增长。
「远程办公昙花一现还是大势所趋?」
远程办公是否只会是临时过渡时期的无奈之举?疫情结束后一切会恢复原样么?
Wainhouse在2016年就曾对这些问题做出了尝试性的回答。
硬视频和软视频都是因远程协作而诞生的解决方案。前者是基于MCU的上一代产品,操作复杂,成本昂贵,可扩展能力弱。后者便是以“钉钉”为代表的以视频会议和协同办公为主的整体解决方案,基于PC,简单易用,可覆盖更庞大的用户数量。
报告显示,2020年将是云视频全面超过传统硬视频的节点。2019年中国云视频的普及率相对全球来说尚有所落后,但现在凭借2亿的远程办公用户,中国的云视频市场也迎来了全面的爆发。
从市场需求来看,远程协作不仅只适用于在家办公,专业化的需求已经开始出现。近期有一则招聘广告显示,用人单位愿意开3-5万聘请一位线上程序员讲师。这意味着人们有机会拿着一线城市的工资在三四线线城市好好生活。而这只是线上教育培训全面发展的一个缩影,线上教育又只是众多行业的一个分支。远程视频很有机会如同曾经的电商行业崛起一般,在知识消费领域大有所为。
然而远程办公是否真的可以帮助企业实现高效的公司管理和业务运转还是相比面对面工作总是差那么一点火候?
「在众多远程办公形式中,人们要求最高的其实是远程视频」

随着现代工作分工合作越来越多,沟通在人们的工作中占据着不可忽视的作用。但值得关注的是疫情之下,寻找电话会议的声音几乎没有,人们不约而同地选了视频会议。网上几乎所有专业测评文章在评价协作软件时都将视频会议当作重要的衡量指标。
在远程协作中,人们使用频率最高的是视频会议,要求最高的也是视频会议。协作文档和代码可以想好了再写,但是视频会议是人与人的实时互动,有声音、画面。画面决定第一印象,声音则对思考与表达至关重要。会议要求与会者不仅在场,还要能跟上节奏。不仅要听到话的内容,还要听清背后的意思;不仅要看到人,还要理解人的表情。这些内在的要求并不会因为形式换成视频会议而有所改变。
然而视频会议仅仅依靠个人电脑和云视频软件,并不能达到理想的协作效果。
举个栗子,云视频软件好比是快递小哥,你在家里开视频会议,就如把图像和声音打包好交给小哥。小哥用最快的速度,最稳的机车,帮你把包裹送到同事小芳家。小芳打开包裹仍然有很大机会收到一个烂苹果。选择靠谱的快递固然重要,但最关键的是在一开始就要交给小哥的质量上成的优质苹果。
对于视频会议也是一样,需要能交给云软件出色的视频和音频原始数据,再由云平台进行处理(编码->传送->解码)最终送到远端与会者面前。
但是每个接入到视频会议中的用户终端种类多,性能差异大,导致与会效果参差不齐。即使统一用电脑开会,电脑品牌型号众多,其内嵌的摄像头、扬声器和麦克风并不一定都能满足视频会议对于视频和音频的要求。因此需要专业的硬件设备进行优质的音视频采集,保障会议丝滑般流畅进行。
「对于远程视频,有哪些专业硬件设备可供选择?」
目前专业视频会议配套硬件主要是USB外设设备,常见分为四大类:

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