相信大家在日常生活中也曾经遇到过冲突，当遇到冲突的时候你们会选择怎样做呢？今天我就给大家分享一下平息冲突的方法，希望可以帮到大家。
冲突在心理学中的定义是个体或者群体感受到另一方采取不利于自身利益的行为并进行反击的现象。那产生冲突的原因是什么呢？
首先是社会不平等。其中主要是财产、权力和声望分配的不平等。人们常常将公正理解为公平，觉得自己的付出与获得之间要成比例。就好比2个人之间，一个人勤勤恳恳的工作，甚至有时还加班加点，可还是拿着那点工资，职位也不变；而另外一个人，经常早退，对工作也不热情，可他却升职了。此时这两个之间就产生冲突了，勤勤恳恳的人认为自己工作十分认真，却不能升职，于是就恨上了那个升职的员工，经常在工作中与他唱反调，产生冲突。
其次是竞争。当不同的群体为稀缺的职位、住所、利益和资源进行竞争时，敌意和冲突便产生了，就比如在班上两个人争着当班长，此时冲突就出现了。
第三点是威胁。冲突情境中的潜在性威胁越大，冲突程度就越高，达成一个合作性的解决方案就越困难。
第四点是认知偏差。很多冲突中真正对立的目标只是核心处的一小部分，更大的问题来自对别人动机和目标的误解。例如第一印象，刻板印象等都会引起人们对其他人的误解。
第五点是个人因素。每个人的价值观都会有所不同，这样也会引起冲突。
现在重点来了，既然我们知道了冲突产生的原因，那我们应该怎样去平息冲突呢？
第一，接触。接触性，冲突双方的加强互动，都能够增加双方喜爱的程度。因此将冲突的双方放在一起，进行近距离的接触，能够帮助他们相互了解彼此，并且喜欢上彼此。
第二，合作。尽管地位平等的接触有助于改善态度，但是如果冲突双方的敌意十分强烈，那么简单的接触只是提供了一个场所给他们互相嘲讽和攻击的机会罢了。而事实证明，共同的外部威胁能够建立内部的团结，因此当冲突双方遇到共同的难题时，双方的合作会增强冲突双方之间的吸引力和好感。
第三，沟通。俗话说沟通是建立友谊的桥梁，冲突还可以通过沟通来解决。当朋友之间，夫妻之间或者两个国家之间发生不同的意见时，都能够通过双方直接沟通，或者请第三方提供一个可行的方法来调解。
第四，和解。有些时候，冲突的气氛很紧张，以至于想通过沟通来解决冲突问题变得完全不可能。在这种情况下，冲突的其中一方的一些小小的和解的行动可以让对方产生回报性的和解活动。
这期的冲突现象就给大家介绍到这，希望可以帮助到大家。
