组织中一个人是否有领导力,取决于这个人是否被组织任命到一个领导岗位,更取决于其个人的思维与行为,这两者往往是互动关系,因为其思维和行为表现而被任命,被任命后得到历练而更有领导力。而创业者是以思维与行为作为核心演化其领导力。
领导力何来?不仅上述互动的作用,还有诸多先天和后天的因素。我给领导力下的定义是:让团队成员心甘情愿地跟随去完成一个组织目标,两个关键词:心甘情愿和组织目标。
心甘情愿就不是为五斗米折腰,而是从价值到行为的认同;组织目标就不是领导者的个人目的,即使拥有百分之百的股权,这两点也是有差异的,帝王还有宫中府中的区别。做到这个定义,我认为才是真正具有了领导力。
如何才能具备这样的领导力,这是我经常被问及的话题。领导力需要天然禀赋,更需要现实的历练,同时需要自省、观察与反复锤炼。
我总结了五个领导力强的表象,也是塑造领导力的动因,相当于五味原料配方,分享给大家,供大家品鉴。这五个方面分别是有位、有为、有威、有味和有畏,也算五味杂陈吧。前三点是20年前一位领导和我说过,但我现在的表达和当时的理解有很大变化,虽然字面相同,下面我逐一表述,请大家批评指正。
一、有位
有位是有管理岗位、作领导,具有组织内部法定的领导力,或者叫影响力,而根本上是权力,权力就是握有资源,获得了授权。这对于领导力既非充分条件也非必要条件。但我还是把有位放在第一位来讲,因为有位最需要具有也最容易展示领导力。
这中间最重要的连接是责任与担当,或者说是责任意识与负责任的行为。
有位不是以上位者的身份指点江山、排斥异己、推卸责任、指责谩骂等,虽然现实生活中这样的事例屡见不鲜,但这样的领导在组织成员的内心是不会被认可的,他也空有其位,不符合我在前面讲的领导力的概念。
有位是需要把自己放在更高的位子去观察、去思考和去约束,让组织用最有效的方式适配环境,为组织和组织成员的未来负责;有位也需要在碰到困难时站在队伍的前列,为组织成员树信心、做榜样。
有位是有位子感,在不同场景下都能摆正自己和组织成员之间的位子关系。谋划时高瞻远瞩更高的位子、攻坚时身先士卒突前的位子、日常工作时平等的位子等等,这些做到了,领导力自然而然注入其中了,在组织成员心目中的位子与组织赋予的位子也就合一了。如果这两者是分离的,领导力也是虚幻的。
二、有为
有为这一点比较好理解,是领导者要有所作为,而非庸庸与碌碌。如果说有位主要看领导者的责任意识,那么有为要看的就是领导者的能力表现。
短期看往往是攻坚克难的能力,长期看一般是带领组织不断自我超越的过程,横向看是优于同等或等同的领导,这些都需要实实在在的量化数据来说明,虽然有时短期未必能以数据展示,但长期一定是这样的。
有所作为的底色是舍我其谁的勇气与担当,底气是对外审时度势、对内因势利导的能力,可以缆狂澜于即倒,扶大厦于将倾,有所作为者的思维是开放性思维,见贤思齐,否则能力不会与日俱增;是多元化思维,不是非黑即白,也不会是一意孤行,而是群策群力。
有为者一定策动大家一起努力,成就可以作为驱动力,也可以转化为领导力。
阐述有为两个字,我的第一反应是《岳阳楼记》开篇的描写滕子京的一段“庆历四年春,滕子京谪守巴陵郡,越明年,政通人和、百废俱兴”,滕子京就是典型的有为。杰克.韦尔奇至于GE也是有为,有为的表现有很多种,有大刀阔斧,有小步快走。但共同点是不甘平庸、推动变革、保持竞争力、对社会有价值。
我认为有为就是一件事情由我来主导,就会与众不同、卓尔不群,就会呈现最佳结果,傲视群雄。这是有为领导者思维的起点,也是行为的终点。
三、有威
有威就是有威严,我这里讲的威严有一部分因为领导手里有权,可以决定待遇、升迁、资源配置等,这一点不可避免、无法否认。但我要强调的是很容易被忽视的另外两点:一种是高度自律带来的敬畏感,一种是责任所在的距离感。
高度自律的敬畏感在领导力的构建中非常重要,我一直强调领导者有个基本原则:要求别人做到的自己一定先做到,始终把自己放在规则之下。

在规则面前人人平等,自己制定规则自己率先遵守,严于律己。而现实当中确实有很多领导对别人提要求头头是道,轮到自己就自不自觉地超越规则,实际就是破坏规则。
我此前的文章中也提到过,管理者本身就是行为的规范,很多时候团队成员不是根据规章制度判断行为边界,而是根据领导者的行为来判断。因此我们管理者要谨言慎行,作行为规范,这些做到了,自然会不怒自威。
我给很多企业家建议过,不要和下属有过于频繁的娱乐活动,这样会损失很大距离感,因为仆人眼中无伟人,我不太赞成和群众打成一片的说法,因为每个人在组织中的责任不一样,团队领导和成员之间还是要保持一定的距离感,这是责任所在。
当然这种距离感或者说是威仪,不是以作威作福、高人一等的官威为前提,而是以责任为前提。这个前提虽然是虚空的,但团队成员的感受一定很清晰。
最近听到几个案例,领导对成员不能给支持,只是给要求、斥责甚至谩骂,这是很糟糕的,和我给领导力下的定义相去甚远,是典型的“领导”无领导力,而往往越是无能和自卑的领导,这方面表现越明显。
看上去有威,实际上是狐假虎威,那只虎是他屁股下的椅子。责任所在的“威”更多的体现为对组织将心注入的负责状态折射出来的,这样是被大家认可和信服的。
四、有味
有味是有品味,为人不俗。在近二十年我一直在我的影响范围和建议并推动大家除了做好管理,要花一定的时间学习一些文史哲、心理学、经济学、政治学和美学等博雅的知识。
我们很多管理问题实际上可能是社会问题的折射、也可能是个人心理状态或价值观的反映,要解决一个问题往往需要提高一个维度就迎刃而解。抛开问题的解决,我们也应该修炼自己,让自己更清晰地理解社会规律、理解生命价值、构建自我存在的意义。
有品味首先让自己成为文明社会的文明人,文是掩盖,明是彰显。言谈举止不一定高雅,但不能粗俗;思维、行为不一定是样板,但需区别于动物。对事物的理解要匹配历史的今天,而非囿于农耕文明的积累。
无论把自己作为主体还是客体,都要避免成为利益的工具。就企业而言,我也一直倡导主观利他、客观利己的商业逻辑。学习中注意一种成功学,实际是厚黑学,有术无道终被反噬。
有味体现在方方面面,不一而足,当然,一个人、一个组织的品味是由内而外的,装也装不出,盖也盖不住的。
五、有畏
有畏是有敬畏之心,头上三尺有神明,不可作恶,这是做人的基本。作为领导者还要敬畏天道,也就是规律。
敬畏人性的规律、商业的规律、技术的规律、社会运行的规律等,领导做久了,内部得到的多是正反馈,会有一种无所不能的错觉。敬畏规律的直接表现是相信专业而不是相信权威,也会广纳良言,不独断专行。
敬畏规律就不会为短期商业利益放弃基本的社会责任和基本的道德底线,这在内卷严重的今天尤为重要,当然内卷本身也有缺乏敬畏之心的因素。
作为三十年汽车行业从业者,看到有些企业以销售手段作为主要竞争力,忽视基本的安全约束,无视法律法规和商业伦理,把商业回报作为成功的标尺,对其社会破坏性深感忧虑的同时也可以判断出企业主要负责人缺少敬畏之心,忽视商业规律终将被商业规律碾轧,忽视社会规律终将被社会抛弃。
不仅企业级的管理者,基层管理者也是一样,有所畏惧,不能小有权力就可以恣意横行。敬天爱人、悲天悯人者更会被接受和追随,这也是规律。
不仅敬畏规律,还要敬畏规则,哪怕是组织内的规则。如果改变规则需要形成共识,绝不能恣意妄为以打破规则为自豪,这样会丧失领导力,虽然表面上也可能得到正反馈。
有位、有为、有威、有味和有畏这五个维度是领导力的主要表征,也是领导力的主要源泉,如果我们从这五个维度去自省和修炼,相信我们的领导力会不断得到完善和强化。被更多人追随不是目的,创造更多的社会福祉,或者说使社会总福利增加,应该是其稳固的社会意义。

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