祝开心是在2016年开始从事简历优化工作的，转行前曾做过3年人力资源工作和4年企划经理工作。
他说：“起初，简历优化这项收费服务仅出现在招聘网站中，旨在帮助提高应聘者的录取率，而优化师多为从业多年的HR。而现在从事这项工作的年轻人越来越多，他们开始在媒体上分享优化经验并自行接单，把自己变成了‘简历优化师’。我觉得我们的工作逐渐被优化了，变成了一种新兴职业。”
庞大的市场需求吸引了众多像齐昌一样的职场人，“但是要把优化简历的工作专门做成一项事业，不是一件容易的事情，一方面是个人的综合能力要强，另一方面还要考虑是否盈利。如果不盈利，很难有很强的动力做下去。”
在权衡利弊后，齐昌还是决定辞去工作，成为一名全职简历优化师，靠自己在自媒体上获得的流量和修改简历的专业技巧来吸引客户。
让齐昌感到意外的是，简历优化师的市场缺口不小，全国各地求职者纷纷通过网络找到他。其中有金融岗位的求职者、互联网岗位的求职者，还有传媒岗位的求职者等。客户的专业和需求五花八门，其中不乏身在国外的留学生。
由于求职者情况各异，简历优化这门服务逐渐带上了个性化定制色彩。齐昌说：“每个订单我的收费标准为200元至500元不等，价格随求职者的工作年限和经历繁简程度进行浮动。”而现在整个市场上也以类似标准收费，但价格范围更广，低至几十元，高至千元。
对于整个行业来说，“优化”的标准和过程究竟是什么？“匹配度”，齐昌提到这个词。面对一份未经修改过的简历，齐昌总是秉承这第一大原则进行操作。
在齐昌看来，简历优化的第一步就是将对方的真实经历进行筛选，挑选出和职业相关的亮点，放大或缩小内容占比，最大化提高岗位和经历匹配度。
他习惯打一个长电话摸清客户的详细需求和全部经历，在二者间找到牵引线，10分钟到30分钟的电话沟通像采访般发问，以便在短时间内挖取更多信息。
信息聊透，齐昌便开始着手修改。每一条信息的删减，都为提高匹配度服务，个性化定制特点也就此凸显。此外，精练语言、量化成果、优化排版等细节也都在齐昌修改范围之内。
对齐昌而言，表层看来是将求职者经历和岗位进行对位，实则是调和求职者和用人单位之间信息不对等的矛盾。许多应届毕业生涉世未深，对于用人单位的情况了解不够，在制作简历时会遇到很多问题。
“在我修改过的简历中，80%都是应届生，20%是工作年限为3至5年的在职者，只有极个别时候，才能见到工作多年的客户。”
优化中的信息偏差
齐昌善于从求职者身上挖掘一些平平无奇的闪光点。“曾经有位新闻学专业的客户给我发来一封简历，简历排版混乱、内容不足，看不出重点。但在和对方交谈之后我发现，有很多经历都没有写进去。在一步步优化之后， 修改后的简历内容变得相对充实。”
齐昌觉得基于事实出发的模板和语言包装也是优化的一部分，像是化妆师根据骨相，可以把人物特点进行妆容的塑造。一般经历丰富的人简历会相对好操作一些，因为有许多内容遴选的空间，修改起来更顺心。
齐昌经常会遇到不同客户，有的客户经历匮乏，这时往往要花大量时间挖出和应聘岗位匹配的经历。如果实习经历较少，就拣最匹配的重点阐述，从未实习过就得向里挖校园经历。
也有一些经历比较丰富的顾客，会责怪简历改动地方不多。齐昌理解他的想法，却无法认同，因为那位顾客的经历在他看来全都对应岗位需求，这似乎是个性化定制的缺点之一，由于改动因人而异，无法确立统一的行业标准，求职者和简历优化师之间的理解差异就有可能催生矛盾。因此齐昌觉得优化简历是一个需要花心思去做的事情，还需要具有一定的专业功底。
巩悦从事的是金融工作，看到前同事通过简历优化成功斩获多个Offer，其中不乏top级别金融公司，这让巩悦十分动心，她也想为自己寻求更多的职业机会，于是找到了一位简历优化师。
一开始，为了收获心仪的岗位，巩悦在填写资料时把能想到的内容都写了进去，本以为能够很快拿到一份优化好的简历，但让她失望的是，对方表现得很不专业，不仅临时更换了简历优化师，还出现了简历中英文拼写错误的情况，这让巩悦很无语。最后，这份简历没有收获一份Offer。
对此，齐昌表示不难理解。目前，行业中的简历优化师大致分个人运营和团队运营模式，个人运营类似齐昌的模式，靠在社交媒体上发布修改案例、输出知识招揽客户，集接单客服、优化师工作于一体；而后者多见于电商平台和招聘网站，求职者下单后，客服将订单分发给具体优化师。
变数往往发生在团队化运营中。在齐昌看来，每一份简历优化结果基本全依仗于简历优化师的个人能力。然而，一般来说，团队运营不会提供过往修改案例，纯靠品牌IP获取客源，消费者虽然能够自主选择价格档次，但仍无法得知优化师真实水准，只能通过文字评价进行想象。
这种信息偏差就造成众多非专业人士进入市场，许多简历优化师并不是专业HR或具备经验的职场人士，甚至只是大学生兼职。同时，团队式协作分工明确，一份钱需多人分成，为了提高利润，客服往往会给优化师尽可能多排单，服务时间被压缩，效果自然难以保障。
在简历背后塑造自己
简历优化是否真的能一劳永逸？齐昌将简历比喻成“敲门砖”——只能尽可能保证它叩开公司的大门，究竟能否被录用是一个综合结果。这个解释，张天宇也表示理解，因为她也说不准自己当时收到的Offer到底是因为简历优化，还是因为自己本身经历丰富。
“当简历优化不再是一个局部现象，而成为一个普遍事实后，这时，大家就又站在了同一起跑线。看似弯道超车的简历优化此时作用被完全消解，站在跑道上的求职者，拼的还是自身实力。”刘祥说道。
