压力面试是MBA面试的重要环节,在面试中发挥重要作用,往往决定了整场面试的成败,也是MBA面试考官非常关注的面试环节。在MBA考场上,很多面试考生由于在压力面试环节中不能有效地应对压力面试,缺乏承受压力面试的临场素质和相关应对技巧,导致严重影响面试的整体表现。在本节中,我们将着重讲述MBA压力面试的基本特征及应对策略。
一、MBA压力面试的主要考核方向
MBA招收的对象为具有一定企业管理经验且具备较为优秀管理者发展潜质的申请人。作为一名具备上述优秀管理者综合素质的面试考生,在承受较大的压力或挑战时,应当具备临危不乱、有效应对的能力。
具体而言,MBA压力面试主要考查面试考生以下几个方面的能力:(1)承受压力环境的压力,进而考查面试考生作为企业管理者的心理承受能力、个人成熟度和职业素养;(2)在较短时间内针对较为困难作答的面试问题作出有条理、合理回答的能力,进而考查面试考生的临场反应能力;(3)通过设置较为困难的情境和极为有限的思考时间的面试场合,考查面试考生对相关企业管理问题和职业发展规划问题的思维深度。
二、递进式压力面试
除了在MBA面试中提出难度较高的压力面试问题外,面试考官还有可能通过不断地追问来加大面试的压力程度。从面试考官的角度来讲,通过针对某一个方面不断抛出问题,进行深入的追问,可以考查申请人的快速反应能力和语言组织能力,并可以深入考查申请人对面试问题的真实掌握程度和分析能力,充分挖掘申请人的各项潜能。
我们通过下面的例子来说明MBA面试中的递进式压力面试:
问:你最大的缺点是什么?
问:这个缺点对你的工作有什么影响?
问:你是如何看待“细节决定成败”这句话的?
问:如果目前有一个非常紧迫的任务,但时间不足,你是选择严格注重细节、拖延进度,还是选择保证进度,忽略不重要的细节?

问:你的这个缺点是否曾导致你工作中的重大失败?
问:如果你的一名下属(同事)与你的个性相反,注重整体或最终结果,而不大关注细节,你认为你可以与这类下属(同事)共事吗?
问:如果你的领导或同事批评你过于关注细节,你将如何应对?
问:你招聘员工是否也倾向于注重细节的员工?
……
由以上比较典型的递进式压力面试问题我们可以看到,在MBA压力面试环节中,面试考官往往对特定问题或某方面的提问并不仅局限于一个问题的提问,而是有可能不断提出新的问题,并不断提升压力程度,其目的在于深入考查申请人的管理者综合素质和发展潜力,并考查申请人相关回答的真实性。考生对于递进式压力面试应当有足够的心理准备,并在参加正式面试前加强相关的训练。
三、MBA压力面试的主要应对策略
对于MBA面试考官而言,在进行压力面试时,首先关注的并非是考生回答面试问题的具体内容,而是面试考生在面对压力问题的临场反应和快速分析问题的能力,进而考查考生的管理者综合素质和职业感。
我们可以试想一下,对于一名具有较为丰富的企业管理经验、曾经处理过很多企业复杂事务的高素质面试考生而言,在面对压力面试问题时,通常都可以从容应对,给出较有条理的回答,有效应对挑战。反之,对于一名管理资历尚浅、缺乏高级管理者发展潜质的考生而言,在遇到压力面试问题时,往往会出现慌乱、不知如何回答的局面。
因此,在MBA面试考场中,当遇到压力面试问题时,考生应当首先做到临危不乱,表现出较高的职业成熟度,而绝不能出现紧张、慌张的面试表现。
换言之,对于压力面试问题而言,与考生的具体回答内容相比,面试考官往往更关注考生的临场反应,尤其是第一反应,因而考生应当注意自己在临场时表现出从容、镇定。
除了临场反应外,面试考生还应当对压力面试问题尽力给出令考官满意的回答。这里需要注意的是,绝大多数压力面试问题都有很高的回答难度,因而考生在回答压力面试问题时,不必求全责备,苛求完美,只要结合自己的企业管理经验和对相关管理问题的认识进行回答即可。在回答压力面试问题时,要尽量体现出条理性,避免思路混乱的回答。同时要尽力体现出管理者的综合素质,从一个企业管理者的高度来分析和解决相关问题。

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