“我公司运营零工市场以来，组建了12个微信求职群，在群求职者6000多人，通过求职群推送信息，加上送工入企等服务，累计推荐成功就业达2200多人次。”谈到就业服务，崇左领航人力资源有限公司吴建东主管首先推崇微信求职群的作用。
“以微信求职群，撬动民生大就业”是崇左市人力资源和社会保障局这几年创新推行的“指尖就业”服务模式，该市在建设求职就业网、微信小程序和公众号的基础上，以组建和运营“微信求职群”为抓手，补齐互联网+就业“服务板图”，大大提升了就业服务质效。
健全运行机制，实施规范管理。为保障服务群高效、安全、正常有序运行，该市注重强化求职群规范管理。首先，精准选人入群。通过用工招聘会、职业培训班、窗口求职登记、微信公众号等方式，引导以有就业意愿的本地求职、返乡、离职等群体为服务对象，组建求职群。其次，明确服务内容。明确求职群主要用于发布招聘信息、组织求职人员入企探岗、解答求职问题等内容。第三，落实管理职责。群管理员由第三方人力资源服务机构担任，人社部门加强对各管理员及群主规范引导，禁止发布虚假信息、歧视性招聘、负面消息等内容，同时提供举报投诉渠道，管理员、群主及时将严重违规者移出群聊。
实时推送岗位，实现零时差传递。为了实现岗位信息“零时差”传递，打破信息壁垒，零工市场工作人员建立了高效的信息采集、审核、发布的流程，每日将收集到的用人岗位需求信息，经核实其真实性、合规性之后，将招聘信息“秒级”发布至求职群，求职者可实时获取最新招聘信息，打破时间和空间的限制，打造“24小时不停息”的线上求职招聘服务阵地。近两年来，全市累计建立的114个求职群，有7家人力资源服务机构参与服务及管理运营，累计服务各类重点企业、用人单位约24.4万家（次），发布就业岗位约73.2万个（次）。
精准匹配需求，提升送工服务质效。“我们经常向崇左市零工超市请求帮助招聘普工，每次他们都通过微信求职群快速发布信息、快速组织送工上门，今年以来帮助我们解决员工140多人次！”崇左丝飘纸业有限公司张婷婷女士谈到微信求职群的作用夸赞到。把“人找岗”与“岗找人”相结合，进行供求匹配，开展“靶向”精准推送，将线上服务引流至线下，组织“一对一”岗位推送，“点对点”送工入企求职应聘，提高求职者入职成功率，这是崇左市人力资源和社会保障局依托求职群快速响应招工、高效弥补企业用工缺口的做法。近两年来，崇左市累计推送求职者成功就业约2.4万人次。特别是春季用工、群众找工作高峰期，崇左市零工市场日最高发布招聘信息达24条、日接待求职群众达50人次，求职者从了解岗位到上岗最快仅需半天时间。
下一步，崇左市人力资源和社会保障局将持续强化求职群管理，优化求职群功能，拓展互联网AI+就业模式的应用，进一步提升求职群的效能和影响力，为推动乡村全面振兴和壮大实体经济高质量发展提供坚实的人力资源支撑，促进劳动者高质量充分就业。
