毛建国
据《华商报》报道，陕西汉中市公安局交警支队车管所业务大厅里，近段时间服务窗口内多了一组手机存放柜。这是车管所新推出的内部规定，所有服务窗口工作人员上班时要将手机放入存放柜内统一保管。对此，各方褒贬不一，但前来办事的市民则点赞：“工作效率提高了。”
对于窗口单位来说，上班时间玩手机带来的不良影响是多方面的。不仅影响形象，至少也会影响服务效能。像汉中市公安局交警支队车管所这么做，倒也简单，一劳永逸。手机交了，也不存在看玩手机问题了。
可是，提高工作效率，就一定需要通过“上班交手机”来实现吗？我们可能忽视了一个事实，过去没有手机的时代，机关工作效率不高也是一个普遍现象，有的甚至更为严重。“一杯茶，一支烟，一张报纸看半天”，这个画面应该还活跃在很多人的记忆中。
其实相对于以前，现在的行政效率已经大大提高了。实际上，行政效能的大幅提升，恰恰是出现在手机成为人人必备的“标准设备”之后，可见手机并非是拖累行政效率的根本原因。对很多人来说，如今手机已经是一种须臾难离的必备工具，成为现代人一种身份标签。尤其是在大力提倡建设数字政府、掌上政务的当下，手机实际上也是连接政府与群众的重要纽带。强制上班交手机，也许会给工作人员带来不少困扰。
从长远看，行政效率的提升，主要还是改进作风的结果。而改进作风的根本途径，其实就在于坚定理想信念、培养职业素养、提升能力水平。总而言之，提升工作效率，作风建设才是根本，“上班交手机”只是枝节。如果作风问题根本解决了，即使随身随时带着手机，也不会对办事效率造成根本影响。
