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谈判中的认知陷阱:忽视各方立场致乐观,尺度应用影响结果

来源:网络整理 时间:2025-07-04 作者:佚名 浏览量:

李矫 译

中信出版社

谈判中的认知陷阱:

不理智的扩大投入,把谈判看作竞争,因为想要取胜的欲望,让谈判者忘记了自己的目标。

未能考虑到对方。如果谈判者忽视其他各方的立场,他们就会对自己的成功机会过分乐观。

沉没成本的压力。当谈判者认为自己“投入太多无法抽身”时,他们就会变得顽固不化。如果双方由于缺乏一致立场而面临损失,情况尤其会如此。

薪资谈判_谈判尺度应用_谈判中的认知陷阱

谈判尺度在日常生活中的应用范围非常广泛:

在薪资谈判中,如果求职者因没有准确分析公司可能给出的薪酬,而提出过高或过低的薪酬,就会影响求职结果;

在商务谈判中,当一方因为拥有优势时,难免激进,把握不好尺度,就会使谈判陷入僵局。

在日常生活中,父母劝解幼儿睡觉、学习等;

谈判中的认知陷阱_谈判尺度应用_薪资谈判

谈判尺度是博弈双方为达成谈判目标,避免陷入谈判僵局,而应把握的分寸。拉塞尔融合了生动的逸事和社会科学实验,还有心理学、经济学和博弈论等不同领域的知识,提出谈判的五大工具,以使谈判者掌握平衡进退的技巧。

工具一:谈判区间——在设定的谈判区间内进行谈判,以免使谈判陷入僵局。

工具二:说服——通过了解对方的需求点和关注点,包括对参考点和锚定点的依赖、损失厌恶、乐观偏差等信息,说服对方。

工具三:交易设计——增加或删减一些合作条款来使双方受益,这样就消除了“固定蛋糕偏见”。

工具四:谈判权——迫使对方按对你相对有利的条件达成协议。

工具五:公平规范——提供让谈判双方都能感觉满意,从而达成协议的框架。

这是一本很棒的书,发人深省、引人入胜、幽默,理论与实践完美结合。你会发现这些工具在方方面面——处理家庭关系、职场交流、商务谈判等——都很重要。

作者简介:

拉塞尔·科罗布金,加州大学洛杉矶分校法学教授,研究生和职业教育学院副院长。曾在哈佛大学法学院(2007年)和得克萨斯大学法学院(1999—2000年)担任客座教授。著有《谈判的理论与策略》。

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