改善工作生活的7个工具：SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八定律。
PDCA培训教材.ppt
没有一个标准的管理模式可以适用于所有的企业，所以说管理是没有标准答案的；也没有一个永远的最佳模式，同一件事情，不同的管理者采用不同的方式处理，结果可能都很好；然而，却有一种方法是管理者始终必须坚持的，即PDCA。
PDCA循环是提出的概念，所以也叫“戴明环”。它是使任何一项活动有效的进行的最佳方法。特别是生产管理及质量管理中得到广泛的应用。
工作改善的工具.ppt
改善工作的工具-PDCA：
P(Plan)---计划：包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。
D(Do)---执行：就是具体运作,实施计划中的内容。
C(Check)---检查：检查工作进展、工作成果，与目标对比、与执行前对比，存在怎样的缺失。
A(Action)---调整(处理/改进）：成功的部分标准化；作为后续行动的准则；对不足提出修正，并实施；下一步工作计划；必要的奖惩。
SWOT模型简介、应用和局限 .ppt
在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得明朗。
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5W1H案例分析 .doc
5W1H（6W2H）法，通过连续提六个问题，构成设想方案的制约条件，设法满足这些条件，便可获得解决（创新）方案。
①Why 为什么需要创新？
②What 创新的对象是什么？
③Where 从什么地方着手？
④Who 谁来承担创新任务？
⑤When 什么时候完成？
⑥How 怎样实施？
⑦How Much 何去，达到怎样的水平？
⑧Which 几何，哪一个提案？（选择、挑选）
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员工培训 SMART五大原则.ppt
SMART原则是制定计划的重要管理工具，解决大家每日时间管理表的目标空洞的问题，培养计划、规划能力。凡事预则立，不预则废。
S：(Specific) 明确性；
M：(Measurable) 衡量性；
A：(Attainable) 实现性；
R：(Relevant) 相关性；
T：(Time bound) 时限性。
WBS工作分解详解.pdf
工作分解结构（WBS）总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由WBS定义的，所以WBS也是一个项目的综合工具。类型分为：
按交付成果分解（产品导向型WBS）
按项目活动分解（活动导向型WBS）
文中介绍WBS的用途、种类，WBS的最低层次的项目可交付成果工作包的特地，任务分解的原则、方法和标准，创建WBS的基本要求，以及WBS的表示方式和分解方式。
时间管理之四象限原理.ppt
时间管理（Time Management）就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标；四象限法则把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。时间管理的五个步骤：
第一步：堵住时间漏洞
第二步：制定明确目标
第三步：区分轻重缓急
第四步：制定周密的计划
第五步：合理安排时间
第六步：养成良好习惯
二八定律与长尾定律.ppt
80/20法则（The 80/20 Rule）又称为帕累托法则(Pareto Principle）、二八定律、帕累托定律、最省力法则、不平衡原则、犹太法则、马特莱法则等，二八定律描述的是不平等关系的出现，不管结果是不是恰好为80%和20%(从统计学上来说，精确的80%和20%不太可能出现)。
长尾理论是更窄地确定某些群体，这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说“有获取利益的基础”。 其核心是通过市场细分，集中力量于某几个细分市场或严格针对与一个细分市场或重点经营一个产品或服务，创造产品及服务的优势。
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