现在很多企业都在喊“打造企业文化”,墙上贴满标语,专门设个部门负责,结果还是虚得很。
前中科创达执行总裁武文光说的一句话很实在,企业文化和管理行为是一体两面,不用刻意造,做好六大管理动作自然就成了。
作为在职场摸爬滚打多年的打工人,我深以为然,这六大动作里藏着企业的真正底色。
人事和会议:企业文化最直观的两张脸
判断一家企业的文化怎么样,看人事任免就知道了。
干部提拔谁、淘汰谁,是最显性的文化信号。有的企业提拔的全是会拍领导马屁的人,那员工肯定都忙着搞“向上管理”,没人踏实做事。
武文光提到,靠谱的企业都会搞常态化人才评估,把主观评价和客观测评结合起来,再集体决策提拔。
本来想觉得这是多此一举,后来发现还真有必要。
每个人看人的角度不一样,集体决策能减少偏差,避免老板凭喜好用人。而且用人得跟战略匹配,扩张的时候要敢闯的人,稳定的时候要稳重的人,不能一刀切。
我之前待过一家公司,老板特别喜欢听好话,提拔了个只会邀功推活的主管。结果核心骨干全走了,公司业绩一路下滑。
这就是人事任免没做好,把企业文化带偏了。反观华为,一直提拔业绩和价值观双优的人,才把“奋斗文化”刻进了骨子里。
开会是企业文化的另一个浓缩场。武文光说他见过领导讲废话时,有人在笔记本上默写诗词,还有人画素描。这种场景我也碰到过,开会两小时,一半时间在扯闲篇,最后啥决策也没定。
高效的会议其实有讲究,时长最好控制在两小时内,超过这个时间大家注意力就散了。
参会要守时,发言要简洁,开完得有明确结果。有的企业开会是“一言堂”,领导说啥就是啥,员工只能被动记录。这样的企业,员工肯定没积极性,创新力更谈不上。
如此看来,人事任免和会议管理就像企业文化的两张脸,一张决定了员工往哪走,一张反映了内部氛围怎么样,这两件事做好了,文化就不会差到哪去。
制度到品牌:企业文化的里子和面子
如果说人事和会议是面子,那制度流程就是企业文化的里子,藏着最核心的逻辑。
有的企业制度设计得特别繁琐,一个出差审批要三十多个人签字。这样的制度只会让人反感,慢慢就催生了“躺平”文化。

好的制度应该是“疏导”型的,不是“堵塞”型的。字节跳动有个理念,“情境管理而非控制”。
他们的报销制度很灵活,不用层层审批,员工做事也更有干劲。这就是制度引导文化,让大家把精力放在做事上,而不是应付流程。
组织架构和决策模式也影响着文化走向。有的企业层级特别多,基层员工想提个建议,要层层上报。
沟通成本高不说,员工的积极性也被磨没了。权力太集中的企业,文化往往围着老板转,老板换了,文化也跟着变。
阿里的合伙人制度就很有意思,通过分散权力,保障了“客户第一、员工第二、股东第三”的文化稳定性,这样的组织架构,能让文化不随个人意志改变,走得更长远。
评价和分配体系是企业文化的指挥棒,直接引导员工行为。有的企业只看“苦劳”不看“功劳”,干得多不如说得好。
这样的分配方式,只会让大家投机取巧。真正靠谱的企业,都会按贡献分配,既讲规则,也兼顾特殊情况。
品牌塑造则是企业文化的对外名片。有的企业表面喊着“诚信经营”,背地里却拖欠供应商款项。短期看占了便宜,长期肯定会遭到反噬。
老干妈几十年坚持“不欠款、不融资”,靠诚信赢得了市场,才能穿越经济周期。
很显然,企业文化不是喊出来的,是从人事任免到品牌塑造,一步步做出来的。
这六大管理动作,相互关联,缺一不可。把这些事做好了,文化自然水到渠成。
现在很多企业搞企业文化,陷入了形式主义的误区。
其实企业文化就像空气,不用刻意营造,做好日常管理的每一个细节,员工自然能感受到。
作为管理者,与其花心思写标语、搞活动,不如聚焦这六大管理动作,让文化真正落地。
作为打工人,我们也能通过这六点判断一家企业值不值得待。
人事公正、会议高效、制度灵活、组织扁平、分配合理、品牌靠谱的企业,大概率不会差。
企业文化不是虚的,它藏在每一个管理动作里,影响着企业的生存和发展。

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