四、中国人的人际关系
谈到中国人的人际关系，我们常常会想到它的负面影响，比如拉关系、结关系、利用关系等等。但实际上，这只是中国人人际关系的表面现象，实际上，中国人对人际关系的理解不论从深度上还是广度上，都很有自己的特色。所以，理解这些特色对我们理解中国人的人际行为有着重要的意义。从人际关系的发展来看，中国人也许与西方人的人际关系有着一样的过程，但是如果从特征及其影响来看，中国人却有着自身文化所决定的独特的人际关系模式。从某种意义上讲，正是这种人际关系决定着中国社会的特色。
（一）中国人人际关系的形成与特点
1.关系的建立
除了与西方人同样的发展思路，中国人建立人际关系的方法还很有自己的特色。香港中文大学的乔健（1982）在谈到中国人关系建立的时候就指出：随着中国大陆改革开放，拉关系、走后门的风气开始盛行，各种各样的关系学大行其道。正如《人民日报》1979 年 5 月 8 日第 4 版的一幅漫画的配诗所言：
文学、医学、经济学，
数学、化学、物理学……
这学那学不用学，
最最实用关系学。
老乡、老友、老上级，
七姑，八姨，舅子哥，
四面八方拉关系，
关系越多好处多。
在这里，关系学是指建立和维持关系的种种方法，这些方法存在于中国的传统文化之中，包括以下几种：
拉或套关系：指与本来没有关系或关系疏远的人建立或加强关系。在中国社会中，请客送礼是拉关系的最常用的方法。也正是因为有人热衷于拉关系，套近乎，才使得一些不正之风蔓延。
认或联关系：是指主动地认一些原来不熟悉的亲戚、朋友、老乡。中国人在见到同姓的人的时候常常会用「五百年前是一家」的话来认关系。另外，认亲、认老乡、认干爹干妈等都是认关系的体现。比如《水浒》中的高衙内就是因为认高俅为干爹而使自己的身价倍增，从而可以横行乡里，这样的例子即使在现在的中国也不少。
钻关系：钻在这里指钻营，现代汉语词典中对钻的定义是：「设法巴结有权势的人以谋求私利。」比如某人办一个公司需要有关领导的批准，怎么办呢？他先是通过领导的司机认识了领导的儿子，然后通过儿子的联系把这件事情办了。我们没有贬低中国人的意思，但有些中国人在钻上确实有一套。
袭关系：袭即世袭、继承。有些关系是与生俱来的，比如出身与门第，后人只要继承下来，自然是身价百倍。这种关系在任何一个社会中都可能存在，但在中国的利用价值却更大，如果你是权贵的子女，自然有人为你捧场，很多人会主动与你拉关系。
在生活中，这几种方法常常掺和在一起，使得中国人最终能够建立起自己的关系网。在日常生活中，我们把与我们有往来，并且给我们好处的人或团体叫做「关系户」或「关系单位」，不论是个体还是团体，关系户的存在是其生存与发展的必要条件。
2.中国人人际关系的特点
对中国人人际关系的取向问题，东西方的研究者已经做了大量的研究。许多研究者认为中国人的人际关系是一种社会取向，而西方人的人际关系模式则是以个人取向为主。20 世纪 70 年代的 Parsons、Jacobs，80 年代的 Triandis，以及 90 年代的 Markus 等人都用这种观点看待中国人及中国社会。但是，也有一些人对此持不同观点。
（1）自我中心。最早对中国人人际关系特点进行研究的是社会学家费孝通（1948），他通过对 20 世纪初期中国农村的分析，提出了「差序格局」这一概念，他把中国人的交往模式看成是自我中心主义的模式；人们以自己为中心，把与自己交往的他人按照亲疏远近分为几个同心圆，与自己很亲近的人，被置于离自己最近的圆圈内，而与自己关系疏远的人，则被置于离自己很远的圆圈内。所谓差序格局是指中国人对处于不同圈子里的人采用不同的交往法则：一个人离我越近，我就对他越好。
中国人的人际关系为什么会表现出这种差序格局呢？费孝通用家族主义来加以解释。他通过对中国农村人际交往模式的研究，发现在中国农村，人们人际关系最简单的分类方法就是把和自己关系最近的人称为「自家人」，而把其他人称为「外人」。前者包括与自己有血缘关系或者地缘关系的人，后者指其他与自己没有紧密联系的人。
（2）讲人情。除了差序格局，中国人人际关系的另外一个主要特点就是人情的独特作用。中国人特别讲人情，一个没有人情味的人是无法在一个社会中立足的。那么，对中国人而言，人情代表着什么呢？杨中芳（1999）把人情定义为：在文化的指引下，认为存在于两个人之间应该给予对方的情感，这种情感带有义务性，并具有因人因地而异的特点。中国人的人情具有很高的规范性，在和他人交往的时候，人们必须要遵守人情的规范，这些规范又称为人情法则。Mauss（1953）、Gouldner（1960）把这种法则总结为四点：一是在一般社交场合要给别人人情；二是对方所给予的人情要接受；三是对方要求的人情不可不给；四是对方给的人情不可不回报。中国人讲人情往往表现在行为上——即给对方一些好处，比如请对方吃顿饭，给对方送一份礼物，或者问候对方一声等都是讲人情的表现。
