春节留守岗位？京东13亿福利保障员工安心过年

今年是京东坚持“春节不打烊”的第14年。为保障节日期间履约能力，京东宣布在为期九天的春节假期期间投入超过13亿元，专项用于一线在岗员工福利保障。

该资金通过加班补助、春节特别红包、子女团聚津贴等多种形式发放，覆盖快递员、配送骑手、客服人员及门店店员等岗位，补贴与保障水平均高于国家法定标准。

京东在全国各地线下服务网点开展新春关怀活动，包括送福字、包饺子、发放暖冬礼包等，并在北京、武汉等地“小哥之家”邀请快递员、骑手家属前来团聚，实现异地团圆。

为支撑团圆安排，京东已在全国145个城市为一线员工提供超2.8万套住房。截至2026年初，其累计住房保障投入逾440亿元；其中2023年起设立的住房保障基金加码100亿元，申请者中77%为一线员工，过去十年已有逾万名员工借此在城市安家购房。

针对家属团聚，京东累计发放子女团聚补贴超7亿元（截至2025年春节）。京东物流同步启动春节专项保障行动，整合快递、大件送装、即时配送三大服务，数十座“亚洲一号”智能产业园及数百个区域智能仓保持全天候运转，持续保障“当日达”与“次日达”。

京东物流全球供应链网络亦进入“春节模式”，在23个国家和地区运营超130个海外仓、保税仓与直邮仓。其新上线的“AI年货地图”依托大数据与人工智能，实现区域消费偏好预测、智能分仓与超前布货，减少跨区长距离调拨，提升时效。

同期，顺丰、德邦等企业亦宣布春节不打烊，并对特快重货加收高峰期资源调节费：顺丰于2026年1月19日至2月15日对20公斤以上快件收取每公斤0.1至1.5元费用，春节假期（2月16日至23日）进一步加收；京东物流对特快重货加收每公斤0.1至1.2元；德邦于1月19日至2月14日对部分产品加收每公斤0.2至0.5元。申通、圆通、极兔速递及中国邮政亦参与春节服务保障。

国家邮政局印发《2026年春运期间寄递服务保障工作方案》，明确要求企业尊重员工意愿，实施错峰放假调休，不得强制留岗或返岗；须及时足额支付加班工资与补贴，做好后勤保障，并按时结清劳动报酬，杜绝拖欠工资和派费行为。